Suporte da Aplicação

A aplicação Studio Color destina-se à consulta e marcação de serviços de cabeleireiro, unhas, estética e outras áreas relacionadas com beleza.

Para questões técnicas, dificuldades de acesso, apoio à utilização da aplicação ou esclarecimentos, utilize os contactos oficiais:

Application Support

The Studio Color application is intended for browsing and booking hairdressing, nail, beauty and other related services.

For technical questions, access difficulties, support using the application or clarifications, please use the official contacts:

Política de Privacidade

A presente política explica como a entidade responsável pela aplicação Studio Color trata os dados pessoais recolhidos através da aplicação e dos serviços associados.

Responsável pelo tratamento

Dados pessoais tratados

• Nome, email, telefone e dados de autenticação do utilizador, quando aplicável;
• Dados de perfil, conta, preferências ou progresso de utilização, quando aplicável;
• Informação técnica necessária ao funcionamento, segurança e diagnóstico da aplicação;
• Mensagens ou pedidos de suporte enviados pelo utilizador.

Finalidades do tratamento

Os dados são utilizados para identificação dos utilizadores, gestão de contas, funcionamento da aplicação, apoio à utilização, suporte técnico, melhoria dos serviços, segurança e cumprimento de obrigações legais.

Base legal

O tratamento poderá basear-se na execução de contrato ou diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais, no interesse legítimo em assegurar o funcionamento e segurança dos serviços, e no consentimento quando necessário.

Dados de menores

Quando a aplicação seja utilizada por menores, a utilização deverá ocorrer com conhecimento e autorização dos pais, encarregados de educação ou entidade educativa responsável, conforme aplicável.

Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário às finalidades para que foram recolhidos, sem prejuízo de obrigações legais, contratuais ou necessidade de conservação para defesa de direitos.

Segurança e partilha

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais. Os dados poderão ser tratados por prestadores de serviços técnicos, alojamento, manutenção, suporte ou outros subcontratantes necessários ao funcionamento da aplicação.

Privacy Policy

This policy explains how the entity responsible for the Studio Color application processes personal data collected through the application and related services.

Data Controller

Personal data processed

• Name, email, telephone number and user authentication data, where applicable;
• Profile, account, preferences or usage progress data, where applicable;
• Technical information required for the operation, security and diagnosis of the application;
• Messages or support requests sent by the user.

Purposes of processing

The data is used for user identification, account management, application operation, user support, technical support, service improvement, security and compliance with legal obligations.

Legal basis

Processing may be based on the performance of a contract or pre-contractual steps, compliance with legal obligations, legitimate interest in ensuring the operation and security of the services, and consent whenever required.

Children's data

When the application is used by minors, its use should take place with the knowledge and authorisation of parents, guardians or the responsible educational entity, as applicable.

Data retention

Personal data is kept only for the period necessary for the purposes for which it was collected, without prejudice to legal or contractual obligations or retention required for the defence of rights.

Security and sharing

Appropriate technical and organisational measures are adopted to protect personal data. Data may be processed by technical service providers, hosting providers, maintenance, support or other processors required for the operation of the application.

Direitos RGPD

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode solicitar o acesso, retificação, limitação, oposição, portabilidade ou eliminação dos seus dados pessoais, bem como retirar consentimentos anteriormente prestados.

O exercício destes direitos pode estar limitado quando existam obrigações legais, contratuais ou necessidade de conservação dos dados para defesa de direitos.

GDPR Rights

Under applicable law, the user may request access to, rectification, restriction, objection to, portability or deletion of their personal data, as well as withdraw previously given consents.

The exercise of these rights may be limited where there are legal or contractual obligations or a need to retain data for the defence of rights.

Pedido de Eliminação de Conta

O utilizador pode solicitar a eliminação ou anonimização da sua conta e dos dados pessoais associados à aplicação Studio Color.

Para pedir a eliminação da conta, deverá contactar a entidade responsável através do email silabasjoviais@gmail.com, com o assunto Pedido de eliminação de conta, indicando o email associado à conta da aplicação.

Após validação da identidade do requerente, será efetuada a eliminação ou anonimização dos dados pessoais, salvo os dados que tenham de ser conservados por obrigação legal, contratual ou para defesa de direitos.

Este pedido é aplicável à conta da aplicação. Algumas informações técnicas, contratuais ou histórico operacional podem ser mantidas quando legalmente necessário.

Account Deletion Request

The user may request the deletion or anonymisation of their account and personal data associated with the Studio Color application.

To request account deletion, the user should contact the responsible entity through silabasjoviais@gmail.com, with the subject Account deletion request, indicating the email associated with the application account.

After validating the identity of the requester, the personal data will be deleted or anonymised, except for data that must be retained due to legal or contractual obligations or for the defence of rights.

This request applies to the application account. Some technical, contractual or operational history information may be retained when legally required.

Termos Legais

Ao utilizar esta aplicação, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita os presentes termos de utilização, comprometendo-se a utilizar a aplicação de forma correta, responsável e apenas para os fins a que se destina.

Os conteúdos, imagens, documentos, textos, marcas, elementos gráficos, ficheiros e demais materiais disponibilizados na aplicação são propriedade da entidade responsável pela Studio Color ou dos respetivos titulares, sendo proibida a sua cópia, reprodução, distribuição, alteração ou utilização sem autorização prévia.

Os presentes termos e política de privacidade poderão ser atualizados sempre que necessário, sendo aplicável a versão que se encontre disponível nesta página em cada momento.

Última atualização: 2026.

Legal Terms

By using this application, the user declares that they have read, understood and accepted these terms of use, undertaking to use the application correctly, responsibly and only for its intended purposes.

The contents, images, documents, texts, trademarks, graphic elements, files and other materials made available in the application are the property of the entity responsible for Studio Color or their respective owners, and their copying, reproduction, distribution, modification or use without prior authorisation is prohibited.

These terms and privacy policy may be updated whenever necessary, with the applicable version being the one available on this page at any given time.

Last updated: 2026.